É imprescindível a leitura atenta deste Termos e Condições de Uso para efetivar o cadastro junto à plataforma TRENDAI. Ao se cadastrar, você aceita todas as regras que conduzirão o nosso relacionamento. Este Termos e Condições de Uso constitui documento legal, integral e perfeito para regular nossa relação.
A adesão à plataforma TRENDAI, seus serviços, benefícios e funcionalidades são oferecidos a exclusivo critério da Xnew Serviços Financeiros Ltda, que se reserva ao direito de alterar as regras a qualquer momento, no todo ou em parte, sem necessidade de aviso prévio. O Usuário, ao aceitar esse Termos e Condições de Uso, concorda que este documento poderá sofrer alterações ao longo do tempo, sendo de sua inteira responsabilidade a verificação periódica deste, principalmente antes da utilização do serviço. Caso a TRENDAI venha a informar o usuário sobre alterações significativas realizadas neste documento, o fará por mera liberalidade.
1. Introdução
A plataforma virtual, TRENDAI foi desenvolvida e é mantida pela Xnew Serviços Financeiros Ltda (Xnew), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 35.292.733/0001-21, sediada na Rua Tabajaras, nº 637, 1º andar, Vila Izabel, Curitiba/PR, CEP: 80.320-310.
A Xnew desenvolveu e explora a plataforma TRENDAI inserida em seu domínio web – www.trendai.com – (“Site”), os quais são essenciais para a realização da prestação dos serviços a que se dispõe.
O presente Termos e Condições de Uso (“Termo” ou “Termos”) estabelece a relação contratual entre os clientes que utilizam a Plataforma (“Usuário”), estabelecendo as regras de utilização e as responsabilidades de cada parte, em conformidade com a legislação brasileira, incluindo as disposições da Lei nº 12.965/14 (“Marco Civil da Internet”) e da Lei nº 13.709/2018 (“Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais”).
Antes de prosseguir, é fundamental que você leia e compreenda todos os Termos que regem a utilização da Plataforma e de seus benefícios. Ao clicar em “aceitar” ao final deste contrato, você estará legalmente vinculado a todos os termos e condições aqui presentes. Caso não concorde com qualquer das regras previstas, você deverá não aceitar esse Termos e Condições de Uso e, consequentemente, não deverá utilizar a plataforma.
Caso tenha qualquer dúvida sobre o conteúdo entre em contato com o nosso suporte através do nosso site.
2. A Plataforma – TRENDAI
● Empresa: A TRENDAI é uma empresa que entende que o mercado de criptoativos pode ser interpretado por todos, desde que tenham o conhecimento e a capacidade de uma analise técnica detalhada, completa e com acesso à tecnologia de ponta.
● A Plataforma: A TRENDAI desenvolveu e explora um ambiente online de operação automatizada para envio de ordens de compra e venda de criptomoedas diretamente para as principais exchanges de mercado. Tal operação é operacionalizada de acordo com a determinação do nível de risco desejado e pré-informado pelo Usuário no momento do cadastro, a qual se baseia para a devida configuração de estratégias elaboradas e comercializadas pela TRENDAI. A Plataforma é um robô de criptomoedas e tem interface amigável, segura, confiável e totalmente online.
● Estratégias: As estratégias de compra e venda da plataforma serão determinadas, configuradas e habilitadas diretamente por nossos especialistas.
● Risco e Perdas: O mercado de criptomoedas, tal como o mercado de ações e investimentos é um mercado de risco, devido à elevada volatilidade e grande possibilidade de perdas, especialmente no curto e médio prazo. Este mercado é destinado a perfis arrojados de investidores, que estão dispostos a assumirem elevado risco. Se a atuação com criptomoedas é, por si só, uma atividade de risco, utilizar robôs de investimentos para o envio automatizado de ordens de compra e venda torna-se uma atividade de altíssimo risco, sujeita a perdas consideráveis, e por essa razão, deve ser destinada apenas a investidores ousados e com grande propensão ao risco. Dessa forma, a execução da nossa Plataforma esta voltada para Usuários experientes e/ou arrojados, que estão cientes dos riscos e das possibilidades de perdas envolvidas neste tipo de atividade, inclusive decorrentes do próprio uso da tecnologia. Em nenhum momento nos responsabilizamos por perdas ou por ganhos específicos.
● Exchanges: Para operar efetivamente no mercado real o Usuário deverá possuir uma conta ativa e regular em uma das Exchanges integradas à plataforma TRENDAI. O Usuário poderá optar por qualquer uma das Exchanges integradas à Plataforma, sendo que a TRENDAI não confere nenhuma preferência ou tratamento diferenciado aos Usuários em função da sua escolha. Caso o Usuário já tenha conta em outra Exchange, ainda não integrada à Plataforma, poderá entrar em contato para que a TRENDAI verifique a possibilidade de integração. A relação entre o Usuário e Exchange é totalmente distinta e autônoma da relação entre o Usuário e a TRENDAI. Logo não temos qualquer responsabilidade ou ingerência naquela relação.
● Forma e Funcionalidades: A forma e as funcionalidades da plataforma poderão mudar ocasionalmente sem aviso prévio, já que a TRENDAI busca constantemente melhorias e visa inovação tecnológica para o cumprimento dos seus propósitos. Da mesma forma, o modelo de exploração de cada funcionalidade da plataforma pode ser aperfeiçoado e alterado.
3. Cadastro
O Usuário deve fazer um cadastro em nosso Site, fornecendo algumas informações. As informações e dados pessoais fornecidos serão armazenados em nosso banco de dados, de forma confidencial e segura, e serão tratados conforme nossa Política de Privacidade.
● Dados informados: As informações prestadas no cadastro devem ser exatas, precisas e verdadeiras, portanto, o Usuário se compromete a atualizar o cadastro sempre que houver alguma alteração necessária. Após o cadastro será enviado um e-mail via sistema, para o Usuário, para confirmar o endereço eletrônico informado. Basta abrir o e-mail e seguir as instruções para validação.
● Cartão de crédito: Ao realizar o cadastro, o Usuário deverá informar os dados de um cartão de crédito válido e com limite suficiente para que seja realizada a posterior cobrança dos serviços, conforme item 4 deste Termo (Remuneração da Plataforma). Será realizada uma transação de verificação no cartão de crédito informado no ato do cadastro, tratando-se de uma pré-reserva, sem custo ao Usuário.
● Login: Após concluir o cadastro, o Usuário terá um login e uma senha. Este login e esta senha são de uso exclusivo, pessoal e intransferível, não podendo, tais informações, serem repassadas a terceiros. O Usuário assume, portanto, total responsabilidade por sua guarda e sigilo, com a obrigação de evitar que sejam, esses dados, utilizados por terceiros.
● Senha: Recomendamos ao Usuário que altere sua senha periodicamente, no máximo, a cada 30 (trinta) dias. Não utilizando senhas que facilitem a adivinhação por terceiros, como números de telefone, sequenciais, endereço, data de nascimento, nomes de parentes etc.
● Acesso: Caso o Usuário tome conhecimento ou suspeite de qualquer utilização não autorizada no seu login e senha, deverá imediatamente alterar a senha e informar a TRENDAI do acesso suspeito.
4. Remuneração da Plataforma
● Taxa de performance ou desempenho: Para utilizar a TRENDAI, o Usuário não terá nenhum tipo de cobrança de adesão, mensalidade ou taxa de manutenção do sistema. Haverá, apenas, a cobrança da Taxa de Performance, no percentual de 29% (vinte e nove porcento), calculados sobre o resultado mensal, apurado no mês subsequente.
● Cobrança: A cobrança da Taxa de Performance será realizada através do cartão de crédito informado no momento do cadastro e pré-autorizado pelo Usuário ao aceitar desse termo. Caso haja resultado negativo no mês apurado não haverá cobrança da Taxa de Performance. Caso ocorra a tentativa de cobrança e o valor da Taxa de Performance seja superior ao limite do cartão de crédito informado pelo Usuário, não será efetuada a cobrança parcial, sendo o Usuário considerado inadimplente, caso em que haverá bloqueio da plataforma para efetuar novas operações até que haja a regularização do débito, mediante pagamento do débito (via PIX ou cadastro de novo cartão de crédito).
● Inadimplência: Em caso de inadimplência, transcorrido o prazo do mês vigente do último pagamento, o Usuário será automaticamente bloqueado para efetuar novas operações até que seja efetivada a regularização do débito, mediante pagamento da taxa de performance (via PIX ou cadastro de novo cartão de crédito).
5. Obrigações e Responsabilidades
A TRENDAI é destinada a Usuários experientes, arrojados, com propensão ao risco e com conhecimento do mercado de criptomoedas. Dessa forma, cada Usuário é responsável pelas decisões que tomar ao utilizar a plataforma. A TRENDAI não é responsável por qualquer ação ou omissão do Usuário tomada com base em informações, anúncios ou outros materiais veiculados em outras mídias.
Em alguns casos, o Usuário pode movimentar elevadas quantias em ordens de compra e venda executadas por meio da plataforma TRENDAI, sempre ciente do risco desta operação. Em hipótese alguma, a TRENDAI será responsável por danos indiretos ou lucros cessantes do Usuário.
A TRENDAI apenas executa ordens pré-programadas (estratégias). O resultado dessas ordens segue a lógica do mercado financeiro, ou seja, trata de investimentos variáveis, voláteis e totalmente imprevisíveis, trazendo riscos, inerentes à atividade. Em hipótese alguma, a TRENDAI terá responsabilidade sobre as decisões ou operações que venham a ser realizadas como resultado da estratégia de investimentos desenvolvida pelo Usuário, pela própria TRENDAI e por terceiros.
A TRENDAI não se responsabiliza por eventuais atrasos por parte das exchanges onde são realizadas as operações de compra e venda de criptomoedas, que podem comprometer potencialmente o funcionamento da plataforma.
A chave de acesso à conta da Exchange do Usuário para efetuar as operações é inserida na plataforma pelo próprio Usuário. Esta chave é de apenas ordens de compra e venda de criptoativos, sem acesso a saques, transferências ou saldos. Uma vez cadastrada a mesma é criptografada e não estará mais disponível para consulta. Em caso de troca de chave na Exchange, o usuário deverá substituir a chave novamente. A guarda da chave fora do sistema é de responsabilidade do Usuário. Em nenhuma hipótese a TRENDAI solicitará ou terá acesso a essa chave, sem criptografia, a qual dá permissão para acesso à conta da Exchange do Usuário.
É importante lembrar que mesmo que esteja utilizando a TRENDAI, o Usuário terá sempre acesso direto à sua Exchange, podendo enviar diretamente e a qualquer tempo ordens de compra ou venda das operações que estiver negociando. Essa possibilidade é muito importante, caso haja algum imprevisto na atuação da TRENDAI, pois permite que medidas sejam tomadas pelo Usuário para assegurar determinado resultado ou evitar algum prejuízo em suas operações.
A TRENDAI não garante que a estratégia comercializada necessariamente resulte em ganhos financeiros, ainda que estatisticamente haja histórico de lucro. Em sentido contrário, a TRENDAI alerta para o elevado risco nas operações com criptomoedas e reforça que qualquer análise informada não significa possibilidade de ganhos futuros.
A TRENDAI, em hipótese alguma, promete resultados de ganhos certos ou predeterminados.
A TRENDAI não se responsabiliza por comentários de terceiros, em particular ou em quaisquer grupos de discussão. Também não se responsabiliza por opiniões e reclamações de Usuários sobre determinadas operações, de forma que a responsabilidade pela opinião e/ou comentário será exclusivamente de quem as declarou ou publicou.
A existência de referências ou até mesmo disponibilização de links de acesso ao conteúdo de terceiros, no site da TRENDAI, não induz endosso, apoio ou aprovação de qualquer opinião, iniciativa ou organização, servindo este conteúdo, apenas, de caráter informativo sobre a atividade.
É de responsabilidade do Usuário manter seu dispositivo de acesso à internet (computador, tablet, celular etc.) protegido contra vírus e outros malwares. Dessa forma, não nos responsabilizamos por danos causados por vírus e malwares em decorrência de acesso, utilização ou navegação no site, na internet ou como consequência da transferência de dados, arquivos, imagens, textos ou áudio contidos nele. É de sua responsabilidade a certificação de estar acessando sua conta em redes seguras.
A TRENDAI utilizará todos os meios técnicos disponíveis e viáveis para que a plataforma esteja acessível de forma estável.
O acesso à internet poderá eventualmente apresentar instabilidade, já que toda transmissão de dados através da rede mundial de computadores está sujeita a atrasos ou até mesmo a interrupções, de forma que a TRENDAI não se responsabiliza por quaisquer atrasos no acompanhamento de dados ou no envio de ordem, causados por questões técnicas ou serviços disponibilizados por terceiros.
A TRENDAI disponibiliza informações provenientes do mercado financeiro em tempo quase real como forma de auxiliar o Usuário, no entanto, tais dados estão sujeitos a fatores externos que podem gerar atrasos ou incorreções da fonte respectiva, não podendo a TRENDAI ser responsabilizada por isto.
A TRENDAI aplicará seus melhores esforços para avisar o Usuário, sempre que tecnicamente viável, por eventual interrupção nos seus serviços, a qual durará o menor tempo possível.
6. Rescisão dos Planos
O Usuário poderá, a qualquer momento e independente de motivação, cancelar o seu cadastro diretamente na plataforma ou mediante comunicação através da nossa área de contato no site. Efetivando o cancelamento todas as ordens de compra que estiverem ativas no momento do cancelamento serão encerradas (vendidas) e este resultado será utilizado na cobrança final devida. Como a cobrança é realizada mensalmente e com base na performance das operações realizadas, será apurado o último período mensal e efetivada a última cobrança no cartão de crédito cadastrado na plataforma.
A TRENDAI poderá advertir, suspender ou cancelar, temporária ou definitivamente, a conta de um Usuário a qualquer momento, além de tomar as medidas legais cabíveis, se:
a) O Usuário não cumprir qualquer dispositivo desses Termos e Condições de Uso;
b) O Usuário praticar atos fraudulentos, dolosos ou com evidente má-fé, a fim de obter vantagem indevida;
c) Forem identificados atos do Usuário realizados e interpretados como forma de induzir ao erro outrem ou a própria TRENDAI, para obter vantagem manifestamente ilícita;
d) Não puder ser verificada a identidade do Usuário ou que qualquer informação fornecida por este seja inverídica;
e) Alguma atitude do Usuário tiver o condão de causar danos a terceiros ou à própria TRENDAI;
f) O Usuário divulgar ou postar conteúdo em desacordo com a legislação vigente, com os bons costumes, ou ainda, que seja ofensivo ao direito de qualquer pessoa;
g) O Usuário adotar, no âmbito da relação com a TRENDAI, bem como seus representantes e funcionários, condutas desrespeitosas, ofensivas, difamatórias, obscenas, ilegais ou realizar ameaças;
h) Praticar SPAM ou qualquer tipo de atitudes contrárias às boas práticas da internet e das redes sociais.
7. Demais disposições
A TRENDAI poderá, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, modificar ou aperfeiçoar a configuração da plataforma, acrescentando ou eliminando funcionalidades, podendo também excluir, alterar ou acrescentar quaisquer estratégias nas contas dos Usuários.
Em caso de descontinuidade da plataforma, o Usuário será informado com antecedência mínima de 90 (noventa) dias.
Todos os direitos de propriedade intelectual referente ao TRENDAI pertencem a Xnew, sendo concedido ao Usuário apenas o direito de uso do serviço nele disponibilizado enquanto contratado.
É vedado ao Usuário modificar, copiar, distribuir, transmitir, exibir, realizar, reproduzir, publicar, disponibilizar, licenciar ou criar obras derivadas a partir das informações coletadas na plataforma, transferir ou vender tais informações, software, produtos ou serviços, ou ainda realizar engenharia reversa, sob pena de violação do presente termo e infração legal.
Os serviços oferecidos pela TRENDAI estão disponíveis apenas para as pessoas que tenham capacidade legal para contratá-los. O Usuário declara e garante que possui capacidade para tanto, ou seja, é maior de idade ou está devidamente representado por seus pais ou representantes legais.
Caso o Usuário seja pessoa jurídica, a pessoa física que neste ato age como representante da empresa, declara que é responsável legal, com poderes suficientes para contratar a TRENDAI, devidamente constituído, em instrumento próprio, registrado no órgão competente.
Se houver algum conflito de informações constantes neste contrato com outros documentos, prevalecerão sempre os termos deste contrato, que é o documento formal eleito para reger a relação.
A TRENDAI poderá encerrar o cadastro do Usuário, uma vez evidenciada a inatividade da conta, sem saldo, por mais de 180 (cento e oitenta) dias. Não mantendo em sua base mais nenhuma informação do Usuário.
8. Foro
Por fim, caso seja necessário dirimir qualquer dúvida ou controvérsia decorrente deste contrato, o foro eleito é o da Comarca de Curitiba/PR, com renúncia de todos os outros, por mais privilegiados que sejam.
Agora que você já leu todo o Termos e Condições de Uso, poderá indicar se está de acordo com este documento, realizando o seu cadastro e se tornando um Usuário da TRENDAI.
Atenciosamente,
Equipe TRENDAI.
